Gediz elektrik kesintisi: İzmir'de planlı bakım ve arıza kaynaklı kesintiler nasıl takip edilir?

Ne oldu?

Gediz elektrik kesintisi, GDZ Elektrik Dağıtım A.Ş.'nin İzmir ve Manisa illerindeki sorumluluk bölgesinde yürüttüğü planlı şebeke bakım, onarım ve yatırım çalışmaları kapsamında belirli bölgelerde elektrik akışının geçici olarak durdurulmasıdır. Dağıtım şirketi, altyapıyı güçlendirmek ve olası arızaların önüne geçmek amacıyla dönemsel kesinti programları yayımlamaktadır. Özellikle yaz aylarında artan tüketimle birlikte bu çalışmalar sıklaşabilmektedir. Şirketin kamuoyuyla paylaştığı bilgilere göre kesintiler, trafo yenileme, direk deplase, hat bakım ve üçüncü şahıs talepleri gibi gerekçelerle uygulanıyor. Planlı kesintilerin yanı sıra, öngörülemeyen arıza kaynaklı ani elektrik kesintileri de yaşanabiliyor ve bu durumda saha ekipleri 24 saat esasıyla müdahalede bulunuyor.

Neden gündemde?

Haziran ayı ortasından itibaren İzmir'in birçok ilçesinde peş peşe duyurulan planlı kesinti listeleri, vatandaşların günlük yaşamını etkilediği için gündemin üst sıralarına yerleşti. 15 Haziran Pazartesi günü Buca, Bornova, Konak ve Menderes'in de aralarında bulunduğu ilçelerde yaşanan duruşlar yerel basında geniş yer buldu. 18 Haziran Perşembe günü kamuoyuna yansıyan yeni listede ise 20'ye yakın ilçede elektrik kesintisi yaşanacağı belirtildi. 19-20 Haziran tarihlerinde Gediz Elektrik'ten yapılan son dakika duyuruları ise "İzmir'de elektrikler ne zaman gelecek?" sorusunu sosyal medyada en çok aratılan başlıklardan biri haline getirdi. Tüketicilerin şikayet platformlarına yaptığı yorumlarda, Urla İçmeler gibi belirli mahallelerde haftalardır sıklıkla tekrarlanan kesintilerin artık planlı bakım gerekçesini aştığı yönünde rahatsızlıklar öne çıkıyor.

Bilinmesi gerekenler

GDZ Elektrik, planlı kesinti bilgilerini internet sitesinde yer alan interaktif harita üzerinden mahalle ve sokak bazlı olarak yayımlıyor. Tüketiciler, abone numarası veya sayaç tesisat numarası ile sorgulama yaparak bulundukları adreste kesinti olup olmayacağını öğrenebiliyor. Planlı çalışmalarda kesinti başlangıç ve bitiş saatleri duyuruda belirtiliyor; ancak çalışmanın erken tamamlanması halinde enerji, ilan edilen saatten önce de verilebiliyor. EPDK'nın belirlediği hizmet kalitesi standartları çerçevesinde, kentsel bölgelerde 10 saati aşan kesintiler dağıtım şirketinin sorumluluğunu artırıyor ve tüketicilere tazminat hakkı doğurabiliyor. Arıza ihbarları için 186 numaralı çağrı merkezi, WhatsApp ihbar hattı ve mobil uygulama 7/24 çalışıyor. Şirketin Manisa'daki sorumluluk bölgesi de benzer uygulamalara tabi olduğundan, kesintiler yalnızca İzmir ile sınırlı kalmayabiliyor.

Sırada ne var?

GDZ Elektrik yetkilileri, yatırım programı kapsamındaki bakım çalışmalarının yaz boyunca belirli periyotlarla süreceğini belirtiyor. Özellikle turizm sezonunun yoğunlaştığı Çeşme, Urla, Seferihisar gibi kıyı ilçelerinde şebeke dayanıklılığını artırmaya yönelik projeler öncelikli tutuluyor. Tüketicilerin kesinti mağduriyetini en aza indirmek için dağıtım şirketinin SMS ve e-posta bildirim sistemlerine kayıt olmaları tavsiye ediliyor. EPDK'nın devreye aldığı yeni düzenlemelerle birlikte, tekrarlayan ve uzun süreli kesintilere ilişkin tüketici şikayetlerinin daha hızlı sonuçlandırılması bekleniyor. Öte yandan, elektrikli araç şarj istasyonları ve yenilenebilir enerji entegrasyonu gibi yeni yüklerin şebekeye bağlanması için yapılan başvuruların, ilerleyen dönemde planlı kesinti takvimlerini şekillendireceği öngörülüyor.