BEDAŞ nedir? İstanbul'da planlı elektrik kesintileri ve sorgulama rehberi

Ne oldu?

Boğaziçi Elektrik Dağıtım A.Ş. (BEDAŞ), İstanbul'un Avrupa Yakası'ndaki elektrik dağıtım ve perakende satış hizmetlerini yürüten anonim şirkettir. Yüksek Planlama Kurulunun 233 sayılı kararı ile TEDAŞ'a bağlı olarak faaliyet göstermektedir. Son günlerde İstanbul'da artan planlı bakım, şebeke yenileme ve altyapı güçlendirme çalışmaları kapsamında özellikle Bayrampaşa, Başakşehir, Bahçelievler ve Beyazıt gibi ilçelerde duyurulan elektrik kesintileri, vatandaşların gündemine oturmuş durumda. Bu planlı kesintiler resmi takvimler aracılığıyla önceden duyurulsa da, kimi zaman plansız arızalar da bölgesel elektrik kesintilerine yol açabiliyor.

Neden gündemde?

İstanbul'da yaz aylarına girilmesiyle birlikte artan klima ve soğutma sistemleri kullanımı, elektrik şebekesi üzerindeki yükü artırıyor. BEDAŞ ekipleri, özellikle Marmara Bölgesi'nde beklenen büyük depreme karşı enerji altyapısını güçlendirme amacıyla İstanbul Teknik Üniversitesi (İTÜ) ile ortak projeler yürütüyor. Bu çalışmalar zorunlu olarak planlı kesintileri beraberinde getiriyor. Vatandaşlar, "Elektrikler ne zaman gelecek?" ve "Hangi semtlerde kesinti var?" sorularına yanıt bulmak için BEDAŞ'ın resmi internet sitesindeki kesinti sorgulama ekranına ve haritasına yoğun ilgi gösteriyor. 23-24 Haziran tarihleri için yayımlanan programlı bakım listeleri ve Bayrampaşa, Başakşehir, Bahçelievler gibi yoğun nüfuslu ilçeleri kapsayan kesintiler, konunun sosyal medyada ve haber sitelerinde üst sıralara çıkmasına neden oldu.

Bilinmesi gerekenler

BEDAŞ'ın sorumluluk alanı İstanbul'un Avrupa Yakası ile sınırlıdır. Şirket, resmi web sitesi üzerinden bir kesinti haritası sunmakta; bu harita sayesinde kullanıcılar planlı ve plansız elektrik kesintilerini anlık olarak görüntüleyebilmektedir. Kesintilerin ne zaman başlayıp ne zaman biteceği, ilgili adres girilerek sorgulanabiliyor. BEDAŞ'a yönelik tüketici şikayetleri incelendiğinde, özellikle abonelik işlemleri ve iletişim kanallarına erişim konusunda zorluklar yaşandığı Şikayetvar gibi platformlarda sıkça dile getiriliyor. Öte yandan şirket, geçtiğimiz aylarda Beyazıt'ta yaşanan bir elektrik kesintisi iddiasına ilişkin hızlı bir yalanlama yaparak, bölgede kendi sistemlerinden kaynaklı bir kesinti olmadığını kamuoyuna duyurmuştu. Bu da bazı kesintilerin alt yapıda yer alan farklı teknik sebeplerden veya üçüncü taraf hasarlardan kaynaklanabildiğini gösteriyor.

Sırada ne var?

Yaz sezonu boyunca planlı bakım ve yatırım çalışmalarının devam etmesi bekleniyor. BEDAŞ'ın depreme hazırlık kapsamında yürüttüğü altyapı projelerinin hız kesmeden süreceği ve bu nedenle özellikle hafta içi belirli saatlerde kısa süreli planlı kesintilerin yaşanabileceği öngörülüyor. Tüketicilerin mağduriyet yaşamaması için BEDAŞ'ın resmi duyuru kanallarını takip etmesi ve özellikle hassas elektronik cihazlar için gerekli önlemleri alması tavsiye ediliyor. Ayrıca, enerji dağıtım sektöründe dijitalleşme ve uzaktan sayaç okuma sistemlerine geçiş çalışmalarının, ilerleyen dönemde plansız kesintilere müdahale süresini kısaltması hedefleniyor.